企画
2016年12月21日

無料でどこまで使える?リサーチサイトを比較してみた!

皆さまこんにちは!
2016年ももうすぐ終わりですね、師走の忙しい時期を共に突っ走りましょう!

今回はもうすぐお正月ということで世の中のお年玉事情について、
リサーチサイトを法人目線で利用比較、調査をしてみました。

最近では新商品を出す際や、新サービス、リニューアル、サービス向上などを目的に、こうしたサービスがよく活用されるようになり、手軽にエンドユーザーの貴重な声がダイレクトに聴けるようになってきました。
中には厳しい意見もあるようですが、生みの苦しみを熟知されていらっしゃる皆さまであれば、それも嬉しい声ですよね。

今回はサイトの特徴などをまとめてみましたので、今後リサーチサイトを活用しようと考えている方の比較検討時の参考になればと思います!
さて、今回の調査は下記大手4社を無料で利用し、どこまで回答が得られるのか、またその使い勝手はどうなのか比較してみました。

・ミルトーク

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https://service.milltalk.jp/

・クエスタント

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https://questant.jp/

・CREATIVE SURVEY

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https://www.it-momonga.com/enquete/index.html

・モモンガ

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http://www.it-momonga.com/special_lite.html

質問内容はユーザーの回答しやすさを一番に考え下記で設定しました。

【2017年のお年玉事情について4つ教えて下さい。】
・何人に渡す予定ですか?
・総額でいくらの予定ですか?
・年齢はいくつの子まで渡す予定ですか?
・親には渡しますか?

調査日:2016年12月3日(土)~10日(土)

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それでは、結果を見ていきましょう!!!

■制作画面の利用しやすさ

1位 CREATIVE SURVEY
2位 クエスタント
3位 ミルトーク

~使用感~
3位は何と言っても女子受け、女子好感度の高い株式会社マクロミルのミルトーク。
こちらのサイトは可愛くて見やすく、制作画面もわかりやすく簡単でした。

2位はクエスタント。こちらもマクロミル社のサイトですが、こちらのサイトはシンプルな制作画面で、プルダウンを選んだりカスタマイズがわかりやすく、初心者でも利用しやすいサイトだと思います。

1位はCREATIVE SURVEYそれもそのはず!デザイン性では数々の賞を受賞するほどで、利用可能なフォントは200種類以上。
個人用とチーム用で分けて利用ができます。制作画面はパワーポイントのような制作画面で、シンプル過ぎず、他社と差を出して、調査したいという企業向け。無料でここまで設定できるのは嬉しいです。

■回答数

1位 CREATIVE SURVEY
2位 該当なし
3位 該当なし

いただいた回答ですが、
まさかの回答数1件という結果になりました。

無料という結果なのでしょうか…。
やはり、オプションを利用しないと厳しいのでしょうか。

■総合的な3社ランキング

1位 CREATIVE SURVEY
アクセス数:7件 回答数:1件
2位 クエスタント
アクセス数:4件 回答数:0件
3位 モモンガ
アクセス数:3件 回答数:0件

質問に対し、アクセスしてくださった方も数名いましたが、
回答までには至らなかったようです。。

ん〜、質問がよくなかったのでしょうか。。。

~まとめ~

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いかがでしたか?

今回、1週間のみという短い調査期間の中で無料という選択肢を選び、結果をお伝えしようと挑んだ調査でしたが、結果は1件でした。

もしかしたら期間が短すぎた、アンケートを行っていることの宣伝が足りなかった、、
など色々と理由が考えられます。
質問ももう少し少なくすれば良かったのか?など改善点は考えれば考えるほどでてきます。

各サイト無料でもそれなりに利用できましたが、結果が1件ではちょっと比較がしづらいですね。
ネットリサーチの料金は主に設問数とサンプルサイズで決まりますが、最初に費用だけを見て決めてしまうと、後であれこれオプションが必要になり想定以上に費用が嵩むという事態に陥るかもしれません。

また、基本料金は安くても、オプション料金は高いという場合もあります。
まずは調査の仕様を具体的に決め、その上で予算を決め、アンケートの仕様をリサーチ会社へ伝え見積りを取ってから決定する。
普通のごく一般的なやり方ですが、結局は一番コストパフォーマンスが高く、満足のいく結果につながるでしょう。

ですが、無料でどこまでやれるのか、出来る限り予算をかけずに多くの人から意見を聞きたい!!ということでどうすればもっと回答数を増やすことが出来るのかこれからも分析、調査していきたいと思います。

それではまた!!!

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