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【カスタマーサクセス】カスタマーサクセスツールのご紹介

突然ですが、最近注目を浴びている「カスタマーサクセス」をご存知でしょうか？ 日本ではまだ馴染みのない言葉ですが、海外では積極的に導入する企業が増えています...

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見込み顧客のスコアリング精度を上げる たった３つのポイント

みなさん、こんにちは！木曜日チームの石川です！ 突然ですが、朗報です！ 社内メンバーを曜日でグループ分けをして過去2回分の コンテンツのプレビュー数を...

BtoBマーケティングの自動化で検討すべき3つのポイント｜マーケティングオートメーション

マーケティングオートメーションは数年前に出てきて、 2015年には大きく認知され、今や国内のマーケターやセールスパーソンで そのワードを聞いたことない人は多...

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追跡!!顧客の情報をリアルタイムに把握するには？？

こんにちは。金曜日チームです。 梅雨入りが近いですね。 そんなじめじめする時期も、営業マン営業ウーマンの皆様はバリバリ働いているかと思います。 た...

ちょっと“アレ”な営業電話にありがちなこと・７選

こんにちは、水曜チームの松本です！ 最近、わが社ビートレードにも営業電話がかかってくることが 割と多くなってきたなーと感じています。 そんな中、普段か...

インサイドセールス｜導入までの準備と実践 ｜ ホテル事例

月曜担当のもう一人、ハットリです！声の渋さには定評があります。 前回の『～インサイドセールスでホテルの閑散期を盛り上げられるのか！？～』は読んで頂けましたか？...

成功させるテレアポ｜現状のどこを見直すべきか

こんにちは！ 某大手コールセンターで法人向けテレマーケティングを 4年間担当したミヤチャンです！ そんな私だからこそ声を大にして言いたい。 色々間違...

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展示会リードを活用｜見込み客を発掘して受注へ

皆さんこんにちは！水曜日チームの松本です！！ 5月も中盤に入り、展示会のシーズンがやって参りました！！ 皆さんもブースの中で汗水たらして名刺を配ったり集...

インサイドセールス導入事例｜ホテル業界（イメージ）

みなさん、こんにちは。月曜チームのハラです！ 実はこの間、インサイドセールスの重要性を認識する出来事がありました。 ――――― A　...

インサイドセールス導入事例｜居酒屋（イメージ）

こんにちは！火曜日メンバーのツカチンです！ 先日、前職の同僚でありまた良きライバルであり、 今はとある居酒屋で2代目オーナーをしている友人タッキーと、 ...

新入社員さん必見！基本のビジネスマナー講座！〜ビジネスメールでの謝罪文〜

みなさんこんにちは！ 初級編、中級編に続き、今回は上級編です！ (中級と上級の差がなにかわたしもよくわかりませんが、、) 今回は謝罪時に送るメールの例をご...

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